公司2013年度社会责任报告
发布时间: 2017-01-20

前 言

浙江新和成股份有限公司(以下简称“新和成”或“公司”)致力于“创新精细化工,改善生活品质”的公司使命,将“创造财富、造福社会”作为公司的最高宗旨,一直注重企业社会价值的实现,人类生活的改善,以“为股东提供回报、为员工提供平台、为客户创造价值,为社会创造繁荣”为己任,在追求经济效益、保护股东利益的同时,切实诚信对待和保护其他利益相关者,尤其是员工、消费者的合法权益,推进环境保护与友好、资源节约与循环经济建设等参与、捐助社会公益及慈善事业,以自身发展带动地方经济的振兴,促进公司与社会、自然、协调、和谐发展。

《浙江新和成股份有限公司 2013年度社会责任报告》是公司继2008年首次对外发布社会责任报告的第六份报告。该报告以2013年度为重点,真实、客观地反映了公司在从事经营管理活动中,履行社会责任方面的重要信息,从各个方面诠释了公司对企业社会责任的认识和理解。希望本报告能起到与社会各界沟通、交流的桥梁作用,以加强对本公司的认识,公司也希望接受社会的监督,促使公司做得更好。

第一章 股东和债权权益保护

股东的关心和支持是公司快速发展的关键和动力,公司一直以感恩的心态呵护股东和债权人的权益,在保持企业快速发展的同时,不断完善治理结构,规范公司运作,加强投资者关系管理,全方位的保障所有股东、债权人享有法律、法规、规章等所规定的各项合法权益。

1、公司在经济效益稳定增长的同时,重视对投资者的合理回报,积极构建与股东的和谐关系。历年来,在保证公司健康持续发展前提下,公司坚持以相对稳定的利润分配政策和现金分红方案积极回报股东。

2、公司严格按照法律法规的规定和要求自觉自愿履行信息披露义务,做好信息披露工作,确保信息披露的真实、准确、及时、完整和公平,以利于公司股东和债权人及时了解、掌握公司经营动态、财务状况及所有重大事项的进展情况。

3、公司在注重对股东权益保护的同时,高度重视对债权人合法权益的保护,严格按照与债权人签订的合同履行债务,及时通报相关的重大信息,保障债权人的合法权益。公司连续多年被评为浙江省守合同重信用企业、浙江省银行 AAA 级信用企业,同时公司还被评为全国守合同重信用企业。

第二章 职工权益保护

浙江新和成股份有限公司视员工为企业生存和发展的宝贵资源,坚持“人才是新和成的第一资源”的人才观,通过多种途径和渠道提高员工社会生存综合能力,不断改善员工的工作环境、工作条件,为员工提供广阔的发展平台。

1、公司建立了合理的薪酬福利体系和科学完善的绩效管理体系。员工薪酬福利平均增长10%,超过社会平均增长速度;干部竞聘上岗成为常态化、制度化;薪酬调研、调整系统化、科学化;激励机制实现长短期激励结合,2013年修订了年终效益奖、销售业务员等考核方案,增加了增量激励。

2、公司致力于打造学习型、知识型的新型企业,十分注重员工培训与职业规划,提高员工自身素质和综合能力,为员工提供更多的发展机会和广阔的舞台,实现企业个人双赢。公司始终以推动全心全意依靠职工办企业为主线,以最大限度地引导好、保护好、发挥好职工的积极性和创造性为目标,以教育培训为依托,着力提高职工队伍整体素质。

制定了公司后备管理人才培养方案,并组织开办了公司首期经营管理后备人才启程班。全面提升后备人才管理技能,为企业的可持续发展提供人才支持。完成总部培训管理制度流程的评审及发布,组织了培训管理专题培训,进行培训管理体系的应用推广;组织开展各层级及专业模块核心课程规划,形成总部各岗位序列核心课程体系,为各级员工的能力素质持续提升提供支撑。组织召开首届创新表彰大会,许多好的创新成果得到了表彰推广,创新氛围进一步加强;QC成果产生效益2000多万元,获得省一等奖3个,二等奖2个;合理化建议和“五小”发明活动产生效益2491.5万元。组织开展第21届劳动技能比武,为员工搭建了相互学习、交流平台,使员工的业务能力和操作技术水平得到进一步的提高。

3、公司严格遵守新《劳动合同法》,并按照有关法律法规的规定与所有员工签订《劳动合同》,实行五天工作制和年休假制度,为每位员工提供免费工作餐、缴纳“五险一金”,努力为员工提供健康、安全的生产和生活环境,切实维护员工的切身和合法利益。工会还对员工做到五必访:员工发生事故必访、生病做产住院必访、婚丧必访、生活困难必访、家庭出现纠纷必访。2013年,帮助 31名员工子女解决入学难问题;慰问生病、做产员工128名;为200多名职工代办旅游年卡,方便员工出游;帮助员工办公共自行车卡1055人。总部、新昌基地办公条件全面改善,山东基地员工宿舍完成改造,新增了足球场、排球场、食堂风味特色餐厅等基础设施,新昌基地、上虞基地食堂、宿舍环境均得到改善,员工满意度提升了2.4分。

公司坚持每年为员工发放劳保福利用品,每位基层工会会员享有年度旅游活动经费。公司每年组织二批优秀员工到北京、海南开展疗休养。2013年组织127名优秀员工去北京、海南疗休养,50名员工赴云南昆明进行疗休养。公司被评为全国模范职工之家。

4、公司始终把员工的安全健康放在第一位,贯彻落实《安全生产法》,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,公司积极推进安全保障系统建设、不断引入新的安全管理方法和安全理念,提高员工安全意识,提升装置本质安全及时发现和消除隐患,确保安全生产,安全生产正逐步从保障型向责任型转变。

5、公司坚持以人为本的原则,关注员工的身体健康。公司严格运行 OHSAS18001 职业健康安全管理体系,建立员工健康档案,每年投入 100 多万元,组织员工定期到医院进行健康检查,组织女工妇检,发现问题及时复检、就诊,以确保员工身心健康。公司为女员工特别是处于“三期”女员工实行特别保护,在作息时间、考勤管理上实现特殊待遇。针对员工的身体状况给予调整合适的工作岗位;夏天做好防暑降温措施,免费发放防暑药品和冷饮,发放高温补贴;聘请专家组织健康知识讲座等,体现公司对员工的关心和人性化管理,创建劳动关系和谐企业。

6、公司重视职工权利的保护,推行厂务公开制度,鼓励员工参政议政。按照股份制企业的要求,公司工会充分发挥职代会民主管理的作用,参与企业重大问题的决策。公司规定,凡是涉及工资、福利、劳动安全卫生、社会保险等员工切身利益的政策、制度、方案都经过职工代表大会讨论,凡是职工代表大会通不过的方案都不得实施;公司与工会建立集体工资协商制度等等,通过各种方式和途径,构建和谐稳定的劳动关系。2013年制定和完善了《优秀员工疗休养制度》、《互助互济会章程》、《新和成健康体检制度》、《薪酬管理制度》等与员工利益切身相关的制度,并在职代会上讨论通过,保护了职工的合法权益,使公司关爱员工工作得以进一步推进。

7、日常工作之余,公司积极开展丰富多彩的文化体育活动,充实员工的业余生活,增强团队凝聚力。配备了图书室、乒乓室、篮球场、羽毛球场等活动场地,成立了羽毛球协会、太极拳协会、摄影协会等39个社团组织,定期开展各种活动,举行各类比赛。我们组织开展了干部家属、女干部座谈会,女工爬山活动,六一亲子活动,“传承五四精神,助推三个提高”纪念五四运动93周年系列活动,参与青年联谊会、县“合作杯”乒乓球赛、书画摄影比赛、“三花杯”七星街道篮球赛等活动。开展社团活动80余次,参与活动人数超过4000多人次。

第三章 供应商、客户和消费者权益保护

公司按照诚实守信、互惠互利、合法合规的交易原则,与供应商和经销商保持了良好的合作关系;新和成秉承“信息之快、产品之新、质量之优、诚信于人”的营销理念,“客户的满意,是我们的希望,客户的希望是我们的追求!”的服务理念,通过科学分析市场和专业技术服务为最终顾客提供最佳的解决方案,形成了以“心贴心服务、客户价值第一”为核心理念的服务模式,真正为客户和消费者提供优质的产品和服务。

1、新和成注重供应链一体化建设,不断完善采购流程与机制,建立公平、公正的评估体系,为供应商创造良好的竞争环境。与重要供应商建立战略合作关系,促进供应商在货源保障、质量、价格、服务方面理念上的提升和转变,从理念上认同新和成的管理和程序,形成共识,优势互补,利益共享。发挥自身优势,协助供应商解决生产和工艺问题,实现共进、共享、共赢。推行公开招标,签订《供需双方阳光采购协议》施行阳光采购,杜绝暗箱操作、商业贿赂和不正当交易情形。公司严格遵守并履行合同友好协商解决纷争,以保证供应商的合理合法权益。

2、新和成崇尚诚信,充分尊重客户,对客户以诚相待,与主要顾客、供应商构建“强强联合、双赢发展”的战略纽带关系,充分尊重并保护供应商和客户的合法权益,从不侵犯供应商及客户的商标权、专利权等知识产权,严格保护供应商及客户的秘密信息和专有信息,与之保持长期良好的合作关系。

3、公司严格运行 ISO9001、ISO14001、ISO18001、FAMIQS、ISO22000、GMP 等多个体系,通过执行严格的质量标准,坚持实施“制造优质产品,提供周到服务,通过持续改进,确保客户满意”的质量方针,采取细致入微的质量控制措施,提升产品品质和服务质量,为全球消费者提供高品质的产品和优质的服务。NHU牌饲料级维生素、虾青素认定为浙江名牌产品。新和成商标延续确认为浙江省著名商标。

第四章 环境保护和可持续发展

新和成致力于发展绿色化工,建立环境友好型企业,坚持清洁生产,走可持续之路,被评为中国绿色化工特别行动责任关怀典范奖、浙江省绿色企业。公司主要通过以下措施有效实现环境保护与可持续发展。

1、公司坚持“以人为本、绿色发展、变废为宝、综合利用、化害为利、造福社会”的原则,推行“绿色化学”和“责任关怀”理念,把环保管理重点从末端治理向生产和研发设计阶段转移,最大程度实现“三废”无害化、减量化、资源化处理,努力使环保工作从“保障型向责任型”转型升级。

2、加大环保设施投入。2013年环保设施投入达2373万,建成和正在建设的主要环保设施有:4500吨/年污水站;三效高盐蒸发装置;压滤设备改造等;投入资金引进德国杜尔公司的RTO废气焚烧炉;先进的西门子二级立环氧化废水处理技术等;

3、完善 ISO14001 环境管理体系。公司开展派培训 ISO14001 管理体系内审员二名,坚持三废“资源化、减量化、无害化”,持续清洁生产,发展循环经济,努力实现“绿色化工”的环保理念,确保 ISO14001 体系持续有效运行,提高环保管理水平。

4、加强内部管理,综合治理。公司积极应对市场变化,加快产业布局,实现产业转型升级,在稳定原有产品的基础上,积极拓展新业务;积极推进新版GMP体系建设和GMP车间改造项目。通过内部管理,不断挖潜增效。

5、为提高能源利用效率,促进能、资源的高效循环利用,公司导入了GB/T 23331-2009能源管理体系。同时,公司利用内部刊物、黑板报、内外网站、相关培训,大力开展节能减排宣传,使公司每一个员工都自觉地提高节约能源意识,杜绝浪费、提高效益的观念已经融入到企业文化中。公司通过建立企业循环用水系统、利用峰谷值用电、推广利用节能新技术、新材料、新设备、新工艺等实现过程控制,促进工艺装备结构优化,提高设备使用效率,有效提高能源、资源利用率,降低了产品单耗及综合能耗。

第五章 公共关系和社会公益事业

公司本着“创造财富,造福社会”的企业宗旨和“振兴教育,产业兴国”的创业意愿,在取得自身发展的同时,积极回馈社会,反哺教育,以自身发展影响和带动地方经济振兴。被评为浙江省企业文化建设示范单位。

公司与社会各界保持密切合作,积极承担社会责任,开展了青年志愿者“三下乡”、进社区便民服务、无偿献血、“爱心结对”、“扶贫助困”、 “3.5”学雷锋志愿服务,共建和谐社区等公益活动。拥有2支志愿服务队,一个义工协会,15个志愿服务实践基地。公司家电维修服务队一如继往地响应县宣传部“星期三下乡”服务号召,走进小将、境岭、沙溪等新昌各乡镇为百姓义务修理家电;义工协会走进当地敬老院、民工子女学校、幼儿园开展义工服务等公益活动陶冶了员工情操,也提升了企业的形象。组织无偿献血4次,共计36700ml。 赞助新和成杯浙江省第21届中老年篮球赛,北京化工大学新和成专项奖学金正常运转;公司每年坚持看望慰问城关镇各幼儿园、小学和边远山区的小朋友。

第六章 展望未来

新和成将一如既往的坚持“创造财富、造福社会”的企业宗旨,执行“创新、人和、竞成” 的企业价值观,实现可持续发展,将公司建设成为国际著名的精细化工大型跨国企业。

浙江新和成股份有限公司